Este curso é focado em capacitar os participantes a se comunicarem de forma clara, empática e assertiva. A formação aborda aspectos como escuta ativa, gestão emocional, relacionamento interpessoal, empatia, resiliência e resolução de conflitos — todos elementos essenciais para o desenvolvimento de profissionais mais preparados e humanizados. A inteligência emocional é explorada como competência-chave para navegar desafios, liderar com sensibilidade e agir com equilíbrio em situações de pressão.
Descritivo: Desenvolvimento de habilidades interpessoais e inteligência emocional para crescimento pessoal e profissional.
Unidades de Ensino (UE):
UE1: Inteligência Emocional
UE2: Comunicação Assertiva
UE3: Gestão de Conflitos
UE4: Resolução de Problemas
UE5: Desenvolvimento de Carreira
- Quantidade de UEs: 5
- Carga Horária: 25 horas
- Pré-requisitos: Não há